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客户服务
- 我们公司在客户定货前无偿协同客户选型，并且根据设备的现场使用情况进行非标准设计．在安装过程中我们无偿提供技术指导以确保安装质量。
- 产品在使用过程中，出现质量问题，我方技术人员及时进行技术分析，协同服务人及时处理
- 产品质保期一年，终生提供技术服务
服务措施
- 提供必需的技术资料
- 现场安装调试和技术指导
- 随时提供必要的技术支持
- 定期收集产品运行情况的信息
- 协同用户维护起重机长期稳定运行
- 提供充足的备品备件
吉林科利佳起重设备分公司服务郑重承诺，公司全体员工都能正确理解公司质量方针和目标，严格贯彻执行质量保证手册和程序文件是全体 员工质量行为的准则。出厂产品符合国家标准、企业标准以及合同规定的技术条件，满足用户要求。 严格按合同交货期安排生产，确保按期交货。
公司宗旨
以顾客为关注焦点，用零缺陷服务赢得信誉；
奉献顾客满意产品，把一流的质量献给顾客；
持续改进完善机制，全员参与追求最佳业绩。
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